Wie man sitzt, mit wem und wo, prägt entscheidend die Art der Zusammenarbeit.

Ein Fall aus meiner Praxis: 

Die neue Leiterin eines Reisebüros suchte Beratung, weil eine Mitarbeiterin Kunden gegenüber regelmäßig als Geschäftsführerin auftrat – ein Ausdruck wahrscheinlich der  Enttäuschung darüber, die Stelle selbst nicht bekommen zu haben.

Die Sitzordnung verstärkte diese Dynamik noch: Die Mitarbeiterin saß geschützt im Hintergrund mit dem gesamten Geschäft im Blick, während die Chefin den Platz am Empfang besetzte. Erst ein Platztausch – der zunächst nicht ohne Widerstand blieb – machte die tatsächlichen Rollen für alle Beteiligten spürbar und klar.

Durch eine gezielte Anordnung der Sitzplätze ließ sich dieser Konflikt nachhaltig auflösen.

Ein zweiter Fall:

Ein Notar in Rimini rief mich in seine Kanzlei. Diese umfasste drei große Räume: ein riesiges Büro für ihn selbst, ein ebenso großes für seine rund zehn Mitarbeiterinnen und ein kleineres Besprechungszimmer.

Seit Monaten herrschte enormer Stress im Team, was die Arbeitsqualität zunehmend belastete. Die langjährige Büroleiterin hatte die Lage längst nicht mehr im Griff, und der Notar war völlig ratlos.

Ein wesentlicher Grund lag m.E. in der Raumdynamik: Die Schreibtische waren im Rechteck angeordnet. Alle blickten sich direkt an, doch es gab nur zwei Platze, die freie Sicht auf die Tür und eine schützende Wand im Rücken hatten– essenziell für eine Führungskraft, um Raum, Team und Arbeitsabläufe entspannt im Blick zu behalten. (s. Bild)

Die Büroleiterin hatte ihren strategisch günstigen Platz vor einigen Monaten aufgegeben und war näher an den Flur gerückt, um auf kürzerem Weg beim Chef zu sein. Ihren alten Platz übernahm eine neue Kollegin – direkt neben einer Auszubildenden und einer Mitarbeiterin, die schon immer für Unfrieden sorgte. Kurzum: Die falschen Personen saßen am falschen Ort.

Auf meinen Rat hin wechselte die Büroleiterin zusammen mit ihrer Stellvertreterin sofort wieder auf ihren ursprünglichen Platz. Nur eine Woche später meldete sich der Notar erleichtert: Es sei wieder Frieden eingekehrt – und die unzufriedene Mitarbeiterin habe von sich aus gekündigt. 

Sitzen Sie und Ihr Team richtig?

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